Stumpf Daten sammeln und auswerten – dies schwebt nicht wenigen Kommunikatoren vor, wenn es um das Thema „Medienbeobachtung und Monitoring“ geht. Andere werden vielleicht mit den Schultern zucken und sich denken, dass diese ...

Feedback – dieses Wort ist heute in aller Munde. Die Rede ist von 360-Grad-Feedback, von Real-Time-Feedback und davon, dass Feedback der entscheidende Faktor beim viel gerühmten Kampf um Talente ist. Apps, Software-Services und ganze ...

Wer kann schreiben? Das ist die Jackpot-Frage für Unternehmen, die Kommunikation selber machen. Denn irgendjemand muss den heißen Scheiß für Blog und Website ja fabrizieren. Den Content, der so viel Aufmerksamkeit bekommt wie die Tweets von ...

Sauberes journalistisches Arbeiten ist für Kommunikatoren, Blogger und andere Autoren selten wichtiger gewesen als heute. Wenn du dir einen Namen machen möchtest, darf man dir nicht nachsagen können, Falschinformationen zu verbreiten. Im ...

Wir befinden uns im Jahr 2018. Ein immer größerer Teil unserer Kommunikation findet online statt. Aber halt! Es gibt da noch ein Werkzeug klassischer PR, das sich bis heute nicht nur behauptet hat, sondern auf das man auch im Bereich der ...

Nehmen wir an, es gibt eine Strategie. Für einen Produkt-Launch, eine Kampagne oder zur CEO-Positionierung. Whatever. Wie gehen wir damit um? Wie erkläre ich Dritten meine geile Idee? Die Herausforderung besteht doch darin, die Strategie präzise ...

Der Markt für beratende Dienstleistungen scheint riesig zu sein. Oft habe ich das Gefühl, dass an jeder zweiten Ecke Wiens ein Beratungsbüro oder eine Agentur zu finden ist. Besonders beliebt sind die Sparten Marketing und Kommunikation – alles ...

„Und, was halten Sie von unseren Kanälen?“ – Diese Frage kennen Berater und Dienstleister zur Genüge. Sie wird fast immer von neuen oder potenziellen Kunden gestellt. Und sie ist manchmal gar nicht so unschuldig, wie sie klingt. Denn ...

„Dafür stehe ich mit meinem Namen.“ Auch wenn wohl fast alle Leser jetzt direkt an die TV-Werbung mit Claus Hipp denken, wird diese Aussage gerne von vielen Unternehmen genutzt. Dabei geht es hier weniger um die Kommunikation eines ...

Wenn wir die Wahl zwischen einem Menschen und einer Maschine haben, für wen entscheiden wir uns? Diese Frage kam mir erst letztens im Supermarkt in den Sinn, nachdem ich festgestellt hatte, dass ein Teil der „normalen“ Kassen gegen ...