Schon einmal darüber nachgedacht im Internet auf Kundenakquise zu gehen? Bestimmt. Dafür soll sich das Social Web angeblich prima eignen. Einige von uns machen es bereits vor. Die Frage ist nur: Was ist der beste Weg, im Internet neue Kunden zu ...

Abonnenten quittierten den Empfang eines Newsletters meist auf zwei Arten: durch neugieriges Anklicken oder Augenrollen. Zugegeben, zwischen diesen beiden Reaktionen liegen viele Nuancen. Nichtsdestotrotz wollen Unternehmen, Agenturen, ...

Längst ist der Kulturwandel nicht mehr nur der letzte Ausweg, wenn Sand im Unternehmensgetriebe ist, es hakt und ruckelt und die bisherigen Strategien nicht die gewünschte Wirkung zeigen. Nicht mehr die letzte bittere Pille im ...

Manchmal erscheinen Fragen besser als Antworten. Deshalb werde ich in diesem Beitrag viele Fragen stellen. Nicht aus Bequemlichkeit, sondern weil ich die Antworten nicht zu kennen vermag. Zu individuell sind die Voraussetzungen, Vorhaben und ...

Kleiner Smalltalk-Tipp: Wenn das nächste Networking-Event nur schleppend in Gang kommt und die Kollegen aus der Webdesign-, Content-, Marketing- oder PR-Branche schweigend im Kreis stehen, einfach mal folgenden Satz fallen lassen: „Wir ...

Podcasts und Audio-Formate werden immer beliebter, nicht zuletzt, weil öffentlich-rechtliche Sender sie für die Zweitverwertung einsetzen. Privat sind auch immer mehr Kommunikatoren Podcast-Hörer, doch in der (Unternehmens-)Kommunikation finden ...

Die Digitalisierung und ein geändertes Mediennutzungsverhalten erzwingen ein Umdenken in den Kommunikationsabteilungen. Ohne Frage muss heute die Ansprache von Kunden und Stakeholdern anders erfolgen als noch vor ein paar Jahren. Das gilt sowohl ...

Ein Meeting steht an, es geht um Probleme. Es könne nicht sein, dass man an dieser und jener Stelle nicht vorankäme. Kreative Lösungen müssten her. Doch jeder weiß schon Tage vorher, wie dieses Meeting laufen wird. Die Stunden schleppen sich ...

Wie kann Online-Kommunikation für Unternehmen gelingen? Was bedeutet dieses „Gelingen“ überhaupt? Und vor allem: Was bedeutet in diesem Zusammenhang eigentlich „Relevanz“ …? Das sind zentrale Fragen, mit denen ich ...

Kein Unternehmensblog hat von Anfang an das Zeug zum erfolgreichen Selbstläufer. Nach der ersten Hochphase kann es passieren, dass der Motor ins Stottern gerät. Zu wenig Leser, kaum Shares, keine Kommentare. Allerhöchste Eisenbahn für einen ...

Für zeitgemäßes Online-Marketing gibt es unzählige Profi-Tools, die miteinander kombiniert werden können. Doch komplexe oder preisintensive Lösungen müssen nicht immer die effizientesten sein. Es geht auch anders.

Die Old Economy mit ihren steilen Hierarchien und schwerfälligen administrativen Abläufen wird mehr und mehr durch die Next Economy abgelöst. Junge High Potentials erwarten eine neue, moderne Arbeitsumgebung, um sich effektiv in Unternehmen ...

Eine Website unterliegt stetigem Wandel. Elemente werden hinzugefügt, überprüft und wieder entfernt. Es werden Farben geändert und Inhalte angepasst, aufgefrischt oder verändert. Ziel ist es, eine möglichst gute Nutzererfahrung zu erreichen. ...

„Videobeiträge haben die größere Reichweite“, „Livestreaming ist angesagt“, „Snapchat und Instagram Stories leben von guten Videos“ … Wenn du dich auch nur ein wenig in den einschlägigen Blogs bewegst, werden ...

Interne Kommunikation ist wichtig für den Erfolg von Unternehmen – das bezeugen auch Studien. Gleichzeitig lässt sich die interne Kommunikation mit geringem Mitteleinsatz und echtem Engagement zum Erfolg führen. Dieser Beitrag zeigt an wenigen ...

Ein guter Ruf ist Gold wert, sagt der Volksmund. Da ist was dran, und auf persönlicher Ebene lässt sich die Reputation, die schlussendlich hinter dem guten Ruf steht, auch relativ leicht erkennen und pflegen. Doch wie sie sieht das bei ...

Bist du bloß eine Mensch-Maschine oder bist du wirklich geistreich? Oder besser: geistvoll. Entschuldige bitte, aber diese Frage müssen wir uns langsam mal stellen, wenn wir in Zukunft weiterhin erfolgreich Worte produzieren wollen. Wer es mit ...

Wo sind die Zeiten geblieben, als ich noch Überzeugungsarbeit leisten musste, wenn es um Instagram-Marketing geht? Das Netzwerk ist mittlerweile fest in der Social-Media-Landschaft etabliert, und viele Unternehmen haben Instagram in ihre ...

Es ist immer das Gleiche: produzieren, veröffentlichen, distribuieren, vergessen … produzieren, veröffentlichen, distribuieren, vergessen (kurz: PVDV). Willkommen im Hamsterrad des Content Shocks! Seitdem immer mehr Unternehmen und ...

„Arbeit nervt!“ bläken die Jungs von Deichkind ins Mikrofon. Recht haben sie. Besonders als Freelancer ist es doch lästig, sich immer weiterbilden und neue Aufträge akquirieren zu müssen. Lieber mittags kurz zur Kaffeemaschine ...